3种方式创建客户驱动的内容

传统营销对消费者的影响已经不如从前了。顾客现在习惯于避开广告。

个性化内容营销迅速更换了通用广告。对客户需求量身定制的内容提供了一个新的机会。他们可以确定特定的消费者兴趣。

这种内容非常有效。内容营销专家Ben Stroup发现了这一点90%的消费者发现定制内容有用。因此,要求营销人员建立客户驱动的内容营销策略

根据2016年CMI基准调查在美国,只有30%的B2B营销人员对其组织的内容营销有效性有信心。随着关注消费者问题的挑战越来越大,营销专业人员必须为他们的公司创造良好的结果。

让我们探索公司如何创建更多客户驱动的内容。

1.专注于内容度量

研究显示网站流量是最常用的指标。增加流量通常是更多内容生产的结果。

但是,绘制的流量不会创建参与者。客户可以快速查看您的网站并离开。这个问题是几个困扰的内容营销人员之一。

图像源码

创建客户驱动内容的一个目的是帮助提高访问者的参与度。你希望客户一直停留在你的网站上。你需要他们更多地了解你的品牌。

在考虑指标时,请考虑以下问题:

  • 客户留在特定页面上多久了?
  • 消费者会滚动浏览整篇博客文章吗?
  • 他们是在点击你的销售页面吗?

这些问题侧重于参与的根源。答案会通知您是否客户实际与您的品牌互动。这些行动最好通过主要质量和转换率来衡量。

“内容营销是提高品牌知名度和推动销售的有力途径。通过使用可靠的绩效指标来做决策,你可以利用可行的增长机会。坎贝尔麦克唐纳,令人悲伤的创始人和首席执行官。

内容参与是实现业务目标的指导。远离虚荣度量。相反,专注于您的访客的参与。

2.利用客户的角色

客户驱动的内容是为了解决问题。它显示了消费者,你知道他们的兴趣。并为您的团队提供展示您的产品福利的机会。

为了生产客户驱动的内容,企业必须研究客户行为。这涉及到人口统计学、地理学和心理学。这一切都是为了了解买家的生活方式和习惯。

首先列出详细的客户角色。Kevan Lee是Buffer的营销总监,建议企业创造三到五个人成功代理各类客户。

以下是产生有效客户角色的两种方法:

a)采访和研究

联系客户,既爱和不喜欢您的产品。了解客户如何感知您的业务,并询问如何提高您的服务。ios怎么下载188金宝博此外,收集来自第三方的外部研究。您将发现您的特定市场发生的新趋势。

B)视觉模板

模板帮助您的业务组织客户的角色。对每个人的信息进行分类,以反映最重要的观点。例如,您可能希望专注于买方的目标和挑战。

图像源码

有了准确的人物角色,您的团队可以开发内容来解决痛点。这是产生客户驱动信息的必要步骤。

3.创建内容的主题

定义基本主题在您的内容策略中创造了更大的纪律。您可以提供添加值的相关信息而不是产生随机内容。

在开发您的角色时,您可能会注意到与您的客户相关的类似模式。将这些共同性转化为强大的编辑历中的内容主题。

例如,缓冲区是一个着名的社交媒体调度工具。除了调度外,他们的客户还与生产和推广内容斗争。他们的目标受众始终试图保持领先的内容营销曲线。

Buffer团队利用这些知识来创建聚焦于社交媒体营销、广告和设计的内容。这就是他们将客户驱动的内容带给消费者的方式。

如果您有故障分组主题,请使用项目管理工具Trello。您可以给每个内容主题一个特定的颜色。然后,你可以为你的团队的文章想法分配颜色。

图像源码

一份2014年的DemandGen报告发现91%的买家希望看到更多的视觉和互动内容。内容不仅仅局限于博客文章。

扩展您的策略以产生不同类型的内容。交互式内容包括评估,测验和民意调查。

无论您的团队发展为什么类型的内容,都会注意到您的品牌使命。保持符合您公司的价值观。

“识别并保留品牌的核心原则 - 不可改变的品牌承诺客户可以随着时间的推移依赖,”创始人Matthew Kinsman说基础创新

内容创建并不容易。这需要时间和精力。内容主题使得可以专注于重要的事情。

定制你的内容

客户驱动的内容是营销的未来。现在是您的企业利用的时候了。

决定哪些内容指标对您的团队重要。利用你的买家角色。并围绕你的内容构建主题。

解决消费者的需求。定制你的内容。

这篇文章最初出现在snapapp.

订阅SnapApp博客!

Shayla Price是一个营销人员定位增长产品的营销人员。无论是内容,电子邮件还是良好的OL'公共关系,她致力于喜悦客户并增加公司收入。Shayla喜欢训练团队成为批判性的思想家。她还获得偏远的工作机会。发布她的@shaylaprice.

1思考“3种方式创建客户驱动的内容

  1. 有趣的好文章!我相信客户是每个商业拼图中最重要的一块。它们决定上升或下降的工作过程。如今,客户越来越了解许多吸引他们注意和反应的技术,所以每个企业主在为客户选择吸引人的内容之前都应该三思。

留下一个回复

您的电子邮件地址不会被公开。必需的地方已做标记*