内容营销:解决您的客户问题

内容营销思想领导力解决问题
内容营销思想领导力解决问题

我怎么说都不够。成功的内容营销是都是为了解决客户的问题。这需要企业内部的文化转变。我们需要将内容营销视为我们的解决方案,而不是我们的产品。

因为当您向客户展示如何面对挑战并在另一边赢得胜利时,它建立了信任。您的专业知识,而不是您的产品和服务,将您列为您领域的权威。ios怎么下载188金宝博您的产品和服务仅仅是支持您的故事的道ios怎么下载188金宝博具。

这就是这样,你解决的问题是你的产品和服务所做的自我评名,如ios怎么下载188金宝博亚历克斯Ionides但是如果你的内容能够在问题曲线之前出现呢?

当你这样做的时候,你就不仅仅是一个专家了。你会成为思想领袖。

就像那个医生鼓励你保持健康的体重,并在你心脏病发作前锻炼身体一样。你的内容也可以为你的客户做同样的事情。

快速外卖:

  • 当您的内容保持在“响应周期”之前时,您可以防止客户问题。
  • 打破贵公司的筒仓,促进多样性,并合作以寻找共同点。
  • 对您的产品和服务中的任何缺陷都是透明的。ios怎么下载188金宝博
  • 提前获得公司所有团队的通知和观众的反馈。

领导力师丹希思的书,上游:在发生之前解决问题,探讨各行各业如何做到这一点。打破“回复循环”,你将继续前面的曲线。

你将能够预防火灾,而不是扑灭火灾。

常识可以帮上忙。我完全同意希思的观点,那就是心态的转变营销转变- 在大多数组织内都逾期。

打破“竖井”

但是也可以打破竖井这把我们分成了几个部门。如果你从不和你的销售代表讨论满意的问题,你怎么能解决正在制造的问题呢?

毕竟,他们是那些在问题开始前就能听到隆隆声的人。

你的主题专家怎么样?无论是医生,工程师还是开发人员,他们都可能预测可能发生什么类型的问题。

他们不仅能告诉你可能发生的事情。他们还可以在可能出现的问题发生之前进行故障排除。

为什么不与他们的可能性集体讨论这些可能性,而不是与您的团队一起使用平常的会话?当您将创意本能与其专业知识结合起来时,您可以创建将使您似乎像披风的内容。

促进多样性

如果你只呆在自己的舒适区,你永远也解决不了其他人面临的问题。所以,无论是在招聘还是头脑风暴中,都要走出这个区域去寻找不同的观点。

如果你的部落倾向于左侧,请寻求右翼的同事们的见解。如果您通常与您自己的种族或文化遗产一起挂起,则冒险。了解生活从眼睛中的样子是多么的。

去接触那些性别、时尚感、学习风格或母语不是你母语的人。你会惊讶于他们看待事物的方式。

看到其他人的人允许你将你的生活经历与他们的生活相结合。随着您踏入鞋子的洞察力,您可以发现稍后可能成为问题的坩埚。

通过不同的视角来增加你头脑风暴会议的深度和细节,这是至关重要的找到共同点。这些领域可以是富有成效的想法来源,如何在客户开始之前解决他们的问题。

带透明度

没有一家企业能解决所有客户的问题。承认这一点。当你把透明度作为你的优先事项时,你的客户会很乐意分享隐藏在表面之下的任何问题。

透明度建立了对你公司的信任——就像你的专业知识一样。还记得大众汽车(Volkswagen)颇具传奇色彩的“Think Small”广告吗?

当您开放问题时,潜在客户可能会看到瑕疵(如在肌肉痴迷于20世纪60年代的肌肉车程期间),那些缺陷可以变成强度。在大众的情况下,这些优势结果表明是更容易的停车场和燃油效率。

或者,用今天的术语来说,假设你的应用程序有点慢,但它提供了一个全面的管理平台,用于业务中的所有流程。在大谈该应用的综合特性的同时,坦率地承认这一缺陷,可能会限制客户的期望,但也会让客户知道它的独特价值。

然后努力改善这些缺陷。一旦你的开发团队解决了所有问题,你就可以创造一些内容去展示产品是如何帮助企业更有效地管理他们的日常事务。

认为,“如果…怎么办?”

当你合作关于即将到来的内容,花一些时间向你的团队和其他人询问你的公司,“如果x发生了什么?”识别各种情况的可能结果可以帮助您在解决方案周围创建内容,如本公司文章指出。

提前通知

让其他团队的成员了解即将到来的市场变化。另一方面,你需要与公司的领导团队保持良好关系。

积极主动,以询问即将到来的产品推出,新商业模式和新的生产方法。询问有助于您帮助客户解决可能问题的问题。

寻求客户反馈

敏捷方法取得惊人成功的一个主要因素是,客户反馈把问题扼杀在萌芽状态至关重要。你在社交媒体、博客评论和其他地方与客户交流得越多,你的内容就越有前瞻性。

客户反馈

最后,测试你的结果

保持曲线前方的最佳方法之一是测试结果。例如,假设你创造了一个完美的客户驱动营销策略,确定一个潜在的问题,并制作内容来解决它。

看看你的观众参与。如果您的内容是目标,当前和潜在客户将抓住机会消化并将其使用。

但是假设你在你的博客或社交媒体上看到一些评论,表明你的观众中有些人不理解你的内容。然后,你需要调整它,让他们理解。类似地,如果内容不能解决问题,那就回到画板上创造能够解决问题的内容。

不要留在包的中间。带领领先的内容,以保持曲线前方。

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Michael Brenner是一个顶级CMO,内容营销和数字营销影响因素,这是一个国际主题演讲者,“意味着人们吮吸”和“内容公式”,他是一个领先的内容营销机构营销内幕集团的首席执行官和创始人。188棋牌吧他在全球品牌等销售和营销中曾在SAP和Nielsen等领导地位工作,以及蓬勃发展的初创公司。今天,Michael帮助建立118bet官网 领先的品牌和初创公司。订阅这定期更新。

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